В зависимост от преобладаващият предмет на дейност. Туристическите могат да бъдат туроператори или турагенти.
Туроператорите се занимават предимно с ораганизиране и провеждане на туристическите пътувания с обща цена. А турагентите се занимават с реализацията на чужди продукти и услуги. Туроператорите обединяват компонентите на едно туристическо пътуване и ги продават директно или чрез турагентите на крайните потребители (туристите).
Турагенстската дейност представлява извършването на посредничество при продажбата на организирани пътувания, пасажерски-авиационен, воден и автобусен превоз, резервационни и екскурзоводски, и други допълнителни туристически услуги, както и застраховки, свързани с туристическото пътуване.
Основните различия между туроператор и турагент са следните:
Туропертор – Турагент
|
|
| 2. Чист посредник | |
|
3.Продава услуги от свое име за чужда сметка |
|
4. Пласира на пазара чужд продукт |
|
5. Основен източник на доход е комисионната |
|
6. Има пряк контакт с клиента |
|
7. Локализацията е особено важна за успеха на продажбите |
|
8. Основна функция – посредническа |
|
9. Има силно изразена комерсиално-пропагандна функция |
Покупката на един туристически продукт може да стане по различни начини. Независимите туристи сами осъществяват своето пътуване, това те могат да направят, чрез покупка на ключовите компоненти – настаняване и транспорт, директно от предлаганите или чрез турагента. При вътрешния туризъм често срещана е директната покупка на необходимите компоненти. Покупката на директен продукт не е рядкост при авиолиниите, автобусните и корабните компании. Авиокомпаниите редовно пазят своето присъствие на пазара, чрез изграждане на офиси в столиците и в други големи градове. Международните хотелиерските вериги също използват създадени собствени магазини за продажба на стоки.
Существуват компании, които работят, както като туроператор, така и като турагенция. На основата на турагентски договор те продават отделни компоненти на пътуването, като билети за транспорт, места за настаняване и екскурзии, но също така могат да ги обединят под собствена търговска марка в туристическия пакет.
Полезни ресурси и насоки за туризма и самолетните билети:
Развитие на туризма и продажбата на самолетни билети от туристическите агенции
Туризъм в северното черноморие, самолетни билети за туристите
Туроператорска, агентска и транспортна дейност
Туристически ресурси и туризъм в Испания, самолетни билети за Слънчева Испания
Самолетни билети и развитие на туризма в България
Като правило турагента печели предимно от продажбата на туристически пътувания с обща цена и билети за авиокомпании. В Европа туристическите пътувания с обща цена се асоциират предимно с международните пътувания. В Северна Америка доминиращата част от продажбата на туристически пътувания с обща цена са вътрешните пътувания.
Най-популярният начин за дистрибуция на туристическите пътувания с обща цена е създаването им от туроперторите и продажбата от турагентите. Но някои ваканционни пакети се предлагат на пазара директно на потребителите от туроператорите, за това спомага електронната революция.
Comments
Leave a comment Trackback